DUREE
1 J - 2 x 3.5 heures

TARIF
220 € HT / 264 € TTC

PUBLIC CONCERNE
Cette formation s'adresse aux chefs d'entreprise et managers de salon de coiffure habilités à mener des entretiens individuels avec des collaborateurs.

PRE-REQUIS
Aucun

NIVEAU DE DIFFICULTE

OBJECTIFS

Objectif professionnel:
Maîtriser les différents types d’entretien et savoir les mener de façon positive pour le salarié et le salon de coiffure.

Objectifs opérationnels de développement des compétences professionnelles:
Maîtriser le cadre règlementaire de l’entretien professionnel
Savoir mener un entretien professionnel avec un salarié dans un salon de coiffure
Maîtriser le cadre règlementaire de l’entretien d’évaluation
Mener un entretien d’évaluation de façon stratégique pour le salon de coiffure

TELECHARGER LA FICHE

Accueil des participants sur plateforme numérique
Présentation de l'Organisme de formation et du formateur
Echanges autour des attentes et des objectifs de chaque participant
Présentation des objectifs de la formation
Présentation de l’entretien professionnel
Un rendez-vous obligatoire pour tous les salariés à des échéances précises
Un moment privilégié pour le salarié dans son évolution professionnelle et sa carrière
Un outil stratégique pour le salon de coiffure par la mise en place de formations adaptées
Un entretien à préparer en amont
Comment organiser l’entretien avant et le jour J
Les suites de l’entretien professionnel
A partir d’un modèle de grille d’entretien professionnel, jeux de rôles en binôme pour mener un entretien
L’entretien d’évaluation
L’évaluation des salariés, une pratique sensible
Bâtir un outil d’évaluation :
*Déterminer les critères d’évaluation
*Fixer des objectifs SMART
*Réaliser un formulaire ou guide d’évaluation clair
Mener un entretien d’évaluation
*Les pièges de l’entretien d’évaluation
*Préparer l’entretien
*Donner un retour positif et négatif en argumentant chaque point de façon factuelle
*L’attitude à adopter pendant l’entretien
Les suites de l’entretien
A partir d’exemples de grille d’évaluation, identifier vos objectifs de développement et bâtir votre propre grille d’évaluation.
Evaluation des attentes et des objectifs
Réflexion sur les pratiques et échanges sur les techniques apprises
Retour sur les attentes et les objectifs de chaque participant
Questionnaire de satisfaction sur la journée de formation et échanges divers entre les participants
Questionnaire d'évaluation de la formation par les participants

METHODES MOBILISEES
Apports théoriques par partage d'écran sur plateforme numérique
Méthode démonstrative par visioconférence
Apports théoriques avec support vidéo et support papier
Cas pratiques
Mise en situation par des jeux de rôles
Tutorat synchrone tout le long de la formation (classe virtuelle)

MODALITE D'EVALUATION
Evaluation diagnostique du stagiaire
Evaluation à chaud du stagiaire par un questionnaire à l’issue de la formation
Evaluation à chaud de la formation par le stagiaire à l’issue de la formation

FIN DE LA FORMATION
Attestation de réalisation, d’assiduité et de fin de formation

Horaires
Nombre de participants
Modèle
Matériel à prévoir
Matériel fourni

INTERVENANTS(S)